日本でもっとも人気が高いオンラインカジノのひとつ『遊雅堂』
これから、登録を考えている人も多いはずです。
しかし、そんな時に気になるのが退会方法や再登録はできるのか？ということではないでしょうか？
また、すでに遊雅堂でプレイしている人の中にも、様々な理由から退会を考えている人がいるかもしれませんね。
そこで今回は「遊雅堂の退会方法は？再登録はできる？」というテーマで、遊雅堂の退会方法を徹底解説していきます。
退会する時の注意点や、再登録できるかどうか、残っているボーナスがどうなるかなど、気になる疑問に全てお答えしますので、ぜひお役立てくさい。
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Contents
遊雅堂の退会（解約）方法は？
それでは、さっそく遊雅堂を退会する方法をご紹介していきます。
遊雅堂で退会するには以下の2つの方法があります。
- 「自己規制」機能を使って退会する
- カスタマーセンターから退会する
遊雅堂を退会する方法は、自己規制を利用するか、カスタマーセンターから退会するかの二択ですが、それぞれ退会の意味合いが違うので、自分に合った方法を選ぶ必要があります。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
遊雅堂を自己規制で退会（解約）する手順
まずは、遊雅堂を「自己規制」で退会(解約)する方法を見ていきましょう。
遊雅堂で自己規制を利用して退会する手順は以下です。
- 遊雅堂にログインする
- 左サイドメニューの「アカウント」をクリックする
- 「自己規制」を選択する
- 「退会する」をクリックする
- 「退会理由」をプルダウンメニューから選択しクリックする
- 「閉鎖」をクリックする
以上です。
手順は非常にシンプルで手続き自体は、1分もかからず終わるでしょう。
あまりに簡単ですが、それゆえ、その時の気分でうっかり退会(解約)しないようにしましょう。
なぜなら、うっかり退会してしまうと不利益を生じることもあるからです。
退会する時に気をつけることは、後ほど詳しくご紹介しますね！
ちなみに、自己規制を用いた退会は、一部の例を除き、好きな時に再登録することができます。
そのため、ハマり過ぎていてちょっと遊雅堂と距離を置きたい、オンラインカジノからしばらく離れたい、など再開する予定がある人は、この方法で退会(解約)することをおすすめします！
遊雅堂をカスタマーセンターから退会（解約）する手順
次は、遊雅堂をカスタマーセンターから退会する手順をご紹介します。
カスタマーセンターから退会する際の手順は以下です。
- 遊雅堂にログインする
- 「お問合せ」をクリックする
- 「メールを送る」をクリックする
- お客様情報を入力する
- 「問い合わせ理由」は「マイアカウント」を選択する
- 「メッセージ」に退会希望の旨を入力する
以上です。
ちなみに、カスタマーセンターから退会する時は、実は「アカウントの削除」の依頼も可能です。
退会は、あくまでアカウント休止を意味し、登録情報は一定期間遊雅堂が管理するため、好きな時に再登録が可能です。
(再登録の際は本人確認をする必要があります)
一方、アカウントを削除すると、遊雅堂があなたの登録情報を抹消するため、遊雅堂を利用した一切の痕跡を消すことができるんです！
遊雅堂でプレイすることは金輪際ない、オンラインカジノを卒業したいという人は、アカウント削除がよいですね。
手順は先ほどご紹介した「カスタマーサービスから退会する方法」とほぼ同じですが、問い合わせ理由を「アカウント削除依頼」にする必要があります。
手順は以下です。
- 遊雅堂にログインする
- 「お問合せ」をクリックする
- 「メールを送る」をクリックする
- お客様情報を入力する
- 「問い合わせ理由」は「マイアカウント」を選択する
- 「メッセージ」にアカウント削除を希望する旨を入力する
この通り、遊雅堂を退会(解約)する方法は、今後、遊雅堂を再利用したいかどうかで使い分ける必要があるんですね！
いずれにしても、遊雅堂の退会をする時は、手続きをする前に注意点をしっかり把握しておきましょう。
先ほどもお話したとおり、時に衝動的な退会はあなたに不利益をもたらすことがあるからです！
遊雅堂の退会する際に気をつけることは？
遊雅堂の退会をする際に気をつけることは、主に以下の4つです。
- 退会方法によっては登録情報が一定期間残る
- 退会前に残高をゼロにする
- 「ギャンブル依存症」を退会支流にすると再登録はできない
- アカウントを削除すると再登録はできない
少し補足しますね！
アカウント削除以外の退会(自己規制・カスタマーセンターに依頼)では、ユーザーの登録情報が一定期間保管されます。
これは、再登録した際に重複アカウントやマネーロンダリングを避けるための措置で、遊雅堂だけでなく、全てのオンラインカジノに共通するルールです。
また、退会後は口座にあるキャッシュを出金することはできませんし、残っているボーナスもすべて消失します。
勝ち金が残っていたり、使えるボーナスが残っているのに退会するのは非常にもったいないですね！！
そして、遊雅堂では退会の理由を申請する必要がありますが、この時に「ギャンブル依存症」を選択すると、再登録ができなくなるため、注意が必要です。
これも、遊雅堂だけでなくすべてのオンラインカジノ共通ルールなので覚えておきましょう。
そして、一番大切なのが「アカウント削除」に関する注意点です。
退会方法として、アカウント削除を選択すると再開したいと思っても再登録ができなくなります！
Q. アカウントを削除したい場合はどうすればいいですか?
A. アカウントの個人情報削除およびデータの削除はEUデータ保護規則 (GDPR) に則り対応させていただきます。対応のため、カスタマーサポートまでご連絡ください。
なお、個人情報削除の手続きをされますと、理由に関わらず、基本的にアカウントの再開はいたしかねますことご了承ください。
参照元：遊雅堂｜ヘルプセンター
この通り、遊雅堂の公式サイトにも明記してありますね！
遊雅堂を退会(解約)する時は、以上の4点に注意して、自分に合った退会方法を選んだ上で、口座残高を確認し、退会理由も吟味することが大切です。
遊雅堂の退会後の再登録はできる？
ここまでこの記事を読んでくださった人はすでにおわかりだと思いますが「遊雅堂を退会した後に再登録はできるか？」の答えはYESです！
ただし、先ほどもお話した通り、遊雅堂のアカウント削除をしてしまったり、退会理由がギャンブル依存症の場合は再登録ができませんのでご注意ください。
これを踏まえた上で、ここでは遊雅堂を退会した場合の再登録方法をご紹介します！
遊雅堂を自己規制で退会した場合の再登録方法
まずは、遊雅堂を自己規制で退会した場合の再登録方法をご紹介します。
手順は以下です。
- 遊雅堂にログインする
- 登録メールに送られたURLをクリックする
- パスワードを再設定する
以上です！
あっけないほど簡単ですよね。
基本的に、自己規制で退会した人は再登録の際に、本人確認をする必要はありません。
(※カスタマーセンターから要請があった場合は、本人確認書類を送付する必要があります。)
再開後、すぐにプレイすることが可能性なのは嬉しいですね！
遊雅堂をカスタマーセンターから退会した場合の再登録方法
次は、遊雅堂をカスタマーセンターから退会した場合の再登録方法をご紹介します。
手順は以下です。
- 本人確認のための書類を撮影する
- 再登録メールを送る(①の画像を添付)
こちらも非常にシンプルですね！
ちなみに、遊雅堂の本人確認は以下の中から1点を選択してください。
- 運転免許証（両面）
- 住民基本台帳カード (両面)
- パスポート (見開き)
- マイナンバーカード (表のみ)
- 在留カード (両面)
- 特別永住者証明書 (両面)
写真を撮影する時は、四隅が画像内に納まるようにしましょう。
四隅が確認できない画像は認められません。
そして、再開メールは公式サイトを通さず、直接カスタマーセンターのメールアドレス宛に送付しましょう。
遊雅堂カスタマーセンターのメールアドレス
support-jp@yuugado.com
再登録ができるまでの時間は、ケースバイケースですが一般的には24時間以内に返信がきます。
メール送付から24時間経過しても、返信がない場合は再度問い合わせてみることをおすすめします！
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まとめ
今回は「遊雅堂の退会方法は？再登録はできる？」をお送りしました。
遊雅堂の退会方法は非常にシンプル、そして再登録もすぐにできるんですね！
ただ、本文中でご紹介しましたが、退会理由によっては再登録ができないので、その点だけは気をつけてください。
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