カジ旅出金トラブルの原因は何？手数料や時間は遅い？

この数年、人気急増中のオンラインカジノと言えば「カジ旅」でしょう！

しかしネット上には、出金できない出金トラブルや、出金が遅いという声が稀に見られます。

これからカジ旅に登録したい人にとっては出金や入金に関するマイナス評価は聞き捨てなりませんよね！

そこで今回は「カジ旅出金トラブルの原因は何？手数料や時間は遅い？」というテーマでカジ旅の気になる出金トラブルを検証していきます。

この記事を読めば、出金の際の手数料は？出金までの時間が遅いってホント？という疑問も全て解決しますよ！

これからカジ旅で遊びたい人や、出金トラブルでお悩み中の人は必読です。

また、オンラインカジノ業界で共通となっているルールも多いので、オンラインカジノでたくさんプレイされる方も覚えておいて損はありませんよ♪

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Contents

1 カジ旅出金トラブルの原因は何？
2 カジ旅の出金手数料は？
- 2.1 カジ旅で出金する時に必要な本人確認書類は？
3 カジ旅の出金にかかる時間は？遅い？
- 3.1 カジ旅の出金は土日も出来る？
4 まとめ

カジ旅出金トラブルの原因は何？

カジ旅で出金できないのは必ず原因があります。

その中にはオンラインカジノサービス共通の基本ともいえるルールであったり、入金方法・出金方法によって異なるルールであったり。

オンラインカジノ自体それほど使い慣れていない初心者の方がうっかりミスしてしまいがちなものもあります。

そこでまずはカジ旅で出金トラブルの原因を徹底紹介します！

登録情報が間違っている

カジ旅で出金できない時は、登録情報が間違っている可能性が高いです！

多い間違いとしては以下があげられます。

出金方法の銀行の口座番号が間違っている
出金方法の口座名義とアカウント名義が一致しない
出金金額の桁数を誤っている

当然ながら出金方法の情報が間違っていれば、出金申請をしても出金できません。

また、カジ旅だけでなく全てのオンラインカジノやブックメーカーでは、出金方法の口座名義とアカウント名義は同一でないと出金できません。

これは、マネーロンダリング防止のためなので、結婚などの事情で姓が変わった人は出金方法に利用される口座名義は必ず登録し直しましょう。

そして、意外と多いのが出金金額の桁の間違いなので、しっかり確認しましょう。

本人確認が完了していない

カジ旅は本人確認が完了していないと出金できません。

初めての出金する際は、出金申請後に本人確認に関するメールがカジ旅から送られてきます。

このメールの存在に気づかず、本人確認をしない人が意外と多いんです！

オンラインカジノによっては出金金額の累計が一定額に達しないと本人確認を要請されない場合もありますが、カジ旅は出金時には必ず本人確認が必要になります。

本人確認は「身分証明書」「住所を確認できる公的書類」の２点ですが、カジ旅の判断により「決済方法の証明」が求められることもあります。

出金する際は必ず事前に必要書類を準備しましょう。

入金方法と違う出金方法を選択している

カジ旅で出金できないトラブルの原因は、入金方法と出金方法が一致しないというものもあります。

カジ旅に限らず、多くのオンラインカジノでは、マネーロンダリングや犯罪防止のために、入金時と異なる手段で出金申請をした場合には出金ができない規則になっています。

ただしクレジットカードで入金した場合は、クレジットカードへの出金が不可能なため、カジ旅で使える出金方法の中から選んで出金できます。

オンラインカジノを利用される方は最初の入金方法を選ぶ段階で検討が必要になるので、覚えておきたいルールですね！

使いたい出金方法を選択できない時の対処法は？

上記した通りオンラインカジノでは、マネーロンダリングなどの犯罪行為を防止するために原則として「入金方法＝出金方法」となるように規則で定めています。

オンラインカジノを利用するのが初めての方は、そんなルールは知らずに銀行口座に直接出金をしたいのに、電子決済サービスで入金してしまった…なんてミスもあり得るでしょう。

入金した銀行口座とは別の銀行口座に出金をしたいという方も意外と多いですよね。

そんな時に選択できる方法としては2つ。

カジ旅→電子決済サービス→銀行口座…のように自分で資金の移動を行う。
出金をしたい口座からカジ旅に入金をして“入金実績を作る”。

この方法のどちらを選択しても、デメリットはあります。

①の方法であれば時間と出金手数料や振込手数料が余分にかかってしまう可能性がありますし、自分で資金の移動を行うのでちょっと面倒ですね。

②の方法であれば入金したお金に出金条件がかけられるため入金額と同額以上のベットをしなければ出金できなくなります。

そのため、入金した方法で出金をするのがダントツでおすすめ！

可能な限り入金方法を決める時に出金方法まで考えた上で入金するのがベストです。

が、どうしても入金方法とは別の決済方法を出金方法に選択したい！という方は検討されてみてくださいね。

出金最低額未満または上限を超えて申請している

カジ旅は出金最低額と出金最高額を設けています。

出金金額が最低額未満、もしくは上限を超えていると出金できません！

出金最低額と出金限度額は出金方法によって異なるので、以下の表を参考にしてください。

出金方法	出金最低額・限度額
ecoPayz	$15 – $10,000
仮想通貨	$15 – $10,000
MuchBetter	$15 – $10,000
銀行送金	$50 – $2,000
STICPAY	$15 – $5,000
iWallet	$15 – $10,000

※高額出金の場合は分割で出金されることもあります。

この出金最低額と出金最高額についてはオンラインカジノサービスによってばらつきがあり、中にはかなり高額出金まで対応しているオンラインカジノサービスもあります。

カジ旅で出金申請をする場合は、出金額が適正かどうかを必ず確認しましょう！

出金条件を満たしていない

カジ旅は出金条件を満たしていないと出金できません。

オンラインカジノではボーナスと入金したキャッシュそれぞれに出金条件が付帯する事が一般的であり、カジ旅も出金条件があります。

カジ旅のボーナスの出金条件
カジノゲームの出金条件	20倍
フリースピンを使って得た勝利金の出金条件	20倍
スポーツベットの出金条件	10倍
ルビーの出金条件	出金条件なし～20倍（アイテムによる）

また、上記したボーナスの出金条件に加えて出金前に「最低1回の入金」が必要です。

つまり、カジ旅は登録ボーナスを貰えるオンラインカジノなので、入金しなくてもプレイできますが、1度も入金をしないまま出金する事はできないというわけです。

これを知らずにボーナスで儲かった勝利金を早々出金申請してしまうと、出金ができませんので必ず入金をしましょう。

そして入金したキャッシュにもボーナスとは違った出金条件が付帯します。

次にご紹介する「入金額以上のベットをしていない為出金できない」もお読みください！

入金額以上のベットをしていない

カジ旅に限らず、多くのオンラインカジノやブックメーカーは、入金したキャッシュもそのまま出金ができないよう出金条件を設けています。

カジ旅に入金したキャッシュの出金条件は、「1倍」。

入金額以上のベットをしないと出金できないルールですので、入金額と同額以上金額をベットしましょう。

またボーナスマネーの出金条件に関しては、カジ旅の公式サイトに明記してあります。

ボーナスマネーのお引き出しにはボーナスマネーに付帯する儲け条件をクリアする必要がございます。

賭け条件をクリアされた後（賭け条件金額が$0.00に到達した時）ボーナスマネーがリアルマネーに自動変換され、お持ちの金額を出金することができます。（引用：カジ旅公式サイト）

自分のお財布状況(ボーナスマネーや賭け条件金額）は、カジ旅にログイン後「お財布内出金ページ」で確認できます。

カジ旅側が原因

カジ旅で出金できない時は、カジ旅側に原因があることもあります。

例えば、カジ旅のサーバーがダウンしたり、メンテナンス中だと出金申請ができません。

出金申請を済ませたタイミングでダウンしたりメンテナンスに入ると、時間がかかることも予想されます。

メンテナンスに関しては、新しいボーナスが開始されるタイミングや新しいゲームが配信されるときなど、様々な要因があります。

これらの場合、事前にサイトで告知された上でメールが来るのでご安心を！

確認した上で出金申請をするタイミングなどの予定を立てるのが良いですね。

利用規約違反をしてしまっている

カジ旅は利用規約違反をすると出金できません。

オンラインカジノでは事細かに利用規約が定められていますが、出金申請をすると出金審査が行われ、その中で規約違反を必ずチェックされているといわれています。

そのため規約違反をしてしまった時は、違反を起こしたその場で利用停止になる事はほとんどなく、出金申請時に発覚しペナルティが課せられることが多いようです。

利用規約はカジ旅サイトに詳しく記載されていますが、複数口座の申請などが一例です。

また、利用規約を違反する気はなくても無自覚に違反してしまう可能性も！

いくら無自覚だったとしても、そのままの状態では出金申請が通らない、出金ができない可能性が大。

無自覚で違反してしまった場合は、速やかにサポートサービスに連絡して指示をあおぎましょう！

利用規約やボーナスルールに要注意！

カジ旅の利用規約やボーナスルールに違反するような賭け方をしてしまった場合、通常の出金審査の他に、どんな行為があったのか？悪質かどうか？の判断のため、出金が遅くなる可能性があります。

その上で出金できない他、勝利金没収・アカウント凍結になる場合もありますので十分に注意が必要ですね。

以下のような行為は、利用規約やボーナスルールの中でも無自覚でうっかり違反してしまう事が多い事例です。

ボーナスマネーを使ってカジノゲームをプレイする時の限度額は最大5ドル／回。
ボーナスマネーを使ってスポーツベットをプレイする時の限度額は50ドル／回。
ボーナスマネーにはプレイできない禁止ゲームがある。
オポジットベット：ルーレットの赤黒賭け、バカラのプレイヤー／バカラ同時賭けなど
ローリスクベット：ルーレットで広範囲のマスにベットする行為

オポジットベットやローリスクベットは、出金条件クリアだけを目的として利用される違反行為と位置付けられるため、多くのオンラインカジノで禁止されている行為です。

不正行為、またその疑いがあると当社の裁量にて判断された場合、アカウントの閉鎖、入金額の返金拒否、勝利金または残高の全額没収をさせて頂く場合があります。

引用元：カジ旅「利用規約」

その他にもボーナスマネーにはボーナスのみに適用されるルールも細かく決められているので、必ず事前に「ボーナス利用規約」にも目を通されるのがおすすめです。

出金に時間がかかっている

カジ旅で出金できないトラブルの中には、出金できないのではなく出金に時間がかかっているだけのケースも。

通常出金にかかる時間としては、仮想通貨や電子決済は通常は24日以内、銀行送金は5営業日が目安です。

が、カジ旅のメンテナンスにかかったり、銀行の休業日を挟むと出金にそれ以上の時間がかかることがあります。

メンテナンスの際は必ず告知されるので、公式サイトやメールをチェックしましょう。

それ以外にもボーナスで得た出金や高額出金の場合は通常よりも時間がかかるケースもあるようです。

あなたが出金申請した状況により目安よりも時間がかかる場合もありますので、不安な方はサポートに問い合わせてみると良いでしょう。

カジ旅の出金手数料は？

さて、次はカジ旅の出金手数料を見ていきましょう。

出金手数料は出金方法に関わらず無料です！

しかし、電子決済と銀行出金の際の振り込み手数料は自己負担になります。

仮想通貨だけは、振り込み手数料がかからないためお得です。（※利用する仮想通貨によっては換金の際に手数料が発生することがあります）

そして、カジ旅では短期間に続けて3回以上の出金申請をすると、出金額の3％が手数料になります。

そのため、連続で出金申請する時は可能な限り1週間以上開けるようにするのがおすすめです！

カジ旅で出金する時に必要な本人確認書類は？

カジ旅で出金できない原因で多いのが、本人確認が済んでいないというものです。

そこで、ここでは本人確認書類を確認しておきましょう。

本人確認は基本書類2点と追加書類1点と定められています。

基本書類は「身分証明書」「住所を確認できる公的書類」

追加書類は、「決済手段の確認スクショ」の3点です。

基本書類
🟡身分証明書	運転免許証、パスポート、マイナンバー、住民基本台帳のいずれかの顔写真付き身分証明書
🟡現住所確認書類	6カ月以内に発行された公共料金請求書、住民票、銀行やカードの利用明細書・請求書、行政機関からの郵送物