この数年、人気急増中のオンラインカジノと言えば「カジ旅」でしょう！
しかしネット上には、出金トラブルや、出金が遅いという声が稀に見られます。
これからカジ旅に登録したい人にとっては聞き捨てなりませんよね！
そこで今回は「カジ旅出金トラブルの原因は何？手数料や時間は遅い？」というテーマでカジ旅の気になる出金トラブルを検証していきます。
この記事を読めば、出金の際の手数料は？出金までの時間が遅いってホント？という疑問も全て解決しますよ！
これからカジ旅で遊びたい人や、出金トラブルでお悩み中の人は必読です。
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Contents
カジ旅出金トラブルの原因は何？
カジ旅で出金できないのは必ず原因があります。
そこでまずはカジ旅で出金トラブルの原因を徹底紹介します！
登録情報が間違っている
カジ旅で出金できない時は、登録情報が間違っている可能性が高いです！
多い間違いとしては以下があげられます。
- 出金先の銀行の口座番号が間違っている
- 口座名義とアカウント名義が一致しない
- 金額の桁数を誤っている
当然ながら出金先の情報が間違っていれば、出金申請をしても着金はしません。
また、カジ旅だけでなく全てのオンラインカジノやブックメーカーでは、出金先の口座名義とアカウント名義は同一でないと出金されません。
これは、マネーロンダリング防止のためなので、結婚して姓が変わった人は必ず登録し直しましょう。
そして、意外と多いのが出金金額の桁の間違いなので、しっかり確認しましょう。
本人確認が完了していない
カジ旅は本人確認が完了していないと出金できません。
初めての出金する際は、出金申請後に本人確認に関するメールがカジ旅から送られてきます。
このメールの存在に気づかず、本人確認をしない人が意外と多いんです！
本人確認は「身分証明書」「住所を確認できる公的書類」の２点ですが、カジ旅の判断により「決済方法の証明」が求められることもあります。
入金方法と違う出金方法を選択している
カジ旅で出金できないトラブルの原因は、入金方法と出金方法が一致しないというものもあります。
カジ旅に限らず、多くのオンラインカジノでは、マネーロンダリングや犯罪防止のために、入金時と異なる手段で出金申請をした場合には出金ができない規則になっています。
ただしクレジットカードで入金した場合は、クレジットカード以外のすべての方法で出金が可能です。（※クレジットカードへの出金はできません）
出金最低額未満または上限を超えて申請している
カジ旅は出金最低額と最高額を設けています。
出金金額が最低額未満、もしくは上限を超えていると出金できません！
出金最低額と限度額は出金方法によって異なるので、以下の表を参考にしてください。
| 出金方法 | 出金最低額・限度額 |
|---|---|
| ecoPayz | $15 – $10,000 |
| 仮想通貨 | $15 – $10,000 |
| MuchBetter | $15 – $10,000 |
| 銀行送金 | $50 – $2,000 |
| STICPAY | $15 – $5,000 |
| iWallet | $15 – $10,000 |
※高額出金の場合は分割で出金されることもあります。
出金申請をする場合は、出金額が適正かどうかを必ず確認しましょう。
出金条件を満たしていない
カジ旅は出金条件を満たしていないと出金できません。
出金条件とは「最低1回の入金」です。
カジ旅は登録ボーナスを貰えるため、入金しなくてもプレイすることが可能です。
しかしボーナス「だけ」で得た儲けはそのまま出金できないシステムです。
ボーナスで儲けが出ても、出金申請をせず入金しましょう。
そして入金しただけでは、出金できないため、次にご紹介する「入金額以上のベットをしていない為出金できない」もお読みください！
入金額以上のベットをしていない
カジ旅に限らず、多くのオンラインカジノやブックメーカーは、入金額以上のベットをしないと出金できないルールです。
リアルマネーの出金条件は1倍と決めれられているので、入金額と同額以上金額をベットしましょう。
またボーナスマネーの出金条件に関しては、カジ旅の公式サイトに明記してあります。
ボーナスマネーのお引き出しにはボーナスマネーに付帯する儲け条件をクリアする必要がございます。
賭け条件をクリアされた後（賭け条件金額が$0.00に到達した時）ボーナスマネーがリアルマネーに自動変換され、お持ちの金額を出金することができます。（引用：カジ旅公式サイト）
自分のお財布状況(ボーナスマネーや賭け条件金額）は、カジ旅にログイン後「お財布内出金ページ」で確認できます。
カジ旅側が原因
カジ旅で出金できない時は、カジ旅側に原因があることもあります。
例えば、カジ旅のサーバーがダウンしたり、メンテナンス中だと出金申請ができません。
出金申請を済ませたタイミングでダウンしたりメンテナンスに入ると、時間がかかることも予想されます。
メンテナンスに関しては、事前にサイトで告知された上でメールが来くるのでご安心を！
利用規約違反をしてしまっている
カジ旅は利用規約違反をすると出金できません。
利用規約はカジ旅サイトに詳しく記載されていますが、複数口座の申請などが一例です。
また、利用規約を違反する気はなくても無自覚に違反してしまう可能性も！
例えば、「ルーレットの赤と黒に同時に賭ける」などは規約違反となります。
限りなくリスクを抑えた賭け方ですが、これは「2ティアベッド」と呼ばれる手法で、多くのオンラインカジノで禁止されています。
一度違反すると、次から出金申請をしてもまず通りません。
無自覚で違反してしまった場合は、速やかにサポートサービスに連絡して指示をあおぎましょう！
出金に時間がかかっている
カジ旅で出金できないトラブルの中には、出金できないのではなく出金に時間がかかっているだけのケースも。
仮想通貨や電子決済は通常は24日以内、銀行送金は5営業日が目安ですが、カジ旅のメンテナンスにかかったり、銀行の休業日を挟むと時間がかかることがあります。
メンテナンスの際は必ず告知されるので、公式サイトやメールをチェックしましょう。
カジ旅の出金手数料は？
さて、次はカジ旅の出金手数料を見ていきましょう。
出金手数料は出金方法に関わらず無料です！
しかし、電子決済と銀行出金の際の振り込み手数料は自己負担になります。
仮想通貨だけは、振り込み手数料がかからないためお得です。（※利用する仮想通貨によっては換金の際に手数料が発生することがあります）
そして、カジ旅では短期間に続けて3回以上の出金をすると、出金額の3％が手数料になります。
そのため、出金する時は1週間以上開けるようにするのがおすすめです！
カジ旅で出金する時に必要な本人確認書類は？
カジ旅で出金できない原因で多いのが、本人確認が済んでいないというものです。
そこで、ここでは本人確認書類を確認しておきましょう。
本人確認は基本書類2点と追加書類1点と定められています。
基本書類は「身分証明書」「住所を確認できる公的書類」
追加書類は、「決済手段の確認スクショ」の3点です。
| 基本書類 | |
|---|---|
| 🟡身分証明書 | 運転免許証、パスポート、マイナンバー、住民基本台帳のいずれかの顔写真付き身分証明書 |
|
🟡現住所確認書類 |
6カ月以内に発行された公共料金請求書、住民票、銀行やカードの利用明細書・請求書、行政機関からの郵送物 |
（引用：カジ旅公式サイト）
2点の基本情報をアップロードするだけでOKです。
そして、カジ旅の判断で追加情報が必要になった場合は、決済手段の名義画面のスクショや、通帳の写真などを提出します。
詳しくは、カジ旅公式サイトの「本人確認をしたい」で確認してください。
カジ旅の出金にかかる時間は？遅い？
最後にカジ旅の出金にかかる時間が遅いかどうかについてお話します。
出金までの時間は出金方法によって異なりますが、以下が目安なので参考にしてください。
| 出金方法 | 出金までの目安 |
|---|---|
| 電子決済サービス・仮想通貨 | 24時間以内 |
| 銀行送金 | 土日祝を除く5営業日程度 |
他のオンラインカジノと比べても遅いということはありません！
電子決済サービスや仮想通貨は着金がスピーディーですが、銀行送金は時間がかかります。
土日や祝日、また年末年始など銀行の営業時間によっても異なるので注意しましょう。
カジ旅の出金は土日も出来る？
カジ旅は出金申請は24時間365日行えます。
しかし、銀行送金の場合は、出金申請をしても土日は着金しません。
銀行送金によるご出金の場合、土日祝日を除く5銀行営業日程度にてお客様のお口座に着金いたします。
このように、公式サイトに記載があります。
土日や祝日、また年末年始などの銀行休業日は営業日に含まれないため、最大で10日程度かかることも！
儲けを早く出金したい場合は、スピーディーな着金ができる電子決済か仮想通貨で行うとよいでしょう。
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まとめ
今回は「カジ旅出金トラブルの原因は何？手数料や時間は遅い？」をお送りしました。
出金トラブルの原因を多くは、本人確認が完了していないか、出金条件を満たしていないかです。
規約通りに出金を申請すれば、出金トラブルに見舞われることはありません！
手数料や、出金までの時間も他のオンラインカジノと同レベルです。
特に出金までの時間が遅いということもないのでご安心を！
手数料は高くない？出金が遅い？と不安は無用なので、まずは無料登録をしてボーナスをゲットしましょう。
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