数あるオンラインカジノの中でも高い人気を誇る『カジノエックス』
日本でもプレイヤーが急増中です。
しかし、何らかの理由でカジノエックスを退会したいこともあるでしょう。
そこで今回は「カジノエックス退会方法は?退会後アカウントは削除される?」というテーマで、カジノエックスの退会方法を徹底解説します。
カジノエックスを退会するには?退会後はアカウントが削除されるの?など気になる疑問がすべて解消しますよ!
カジノエックスの退会方法を知りたい人、退会した後にアカウントが削除されるか気になる人はもちろん、これからカジノエックスに登録を考えている人も必読ですよ!
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Contents
カジノエックス退会方法は?
カジノエックスにおいて退会は「アカウント凍結」を意味します。
退会は、一度やめると再度登録が必要ですが、アカウント凍結は、登録情報は残るため、凍結を解除することですぐにカジノエックスを再開可能です。
つまり、カジノエックスはカジノ中毒になりそうになったら、ちょっとお休みすることができるということです!
これを踏まえた上で、ここではカジノエックスの退会方法をわかりやすく解説していきます!
カジノエックス退会(アカウント凍結)する手順
それでは、さっそくカジノエックスの退会方法をご紹介していきます。
カジノエックスを退会する(アカウント凍結)手順は以下です。
- カジノエックス公式ページにアクセスする
- カジノエックスのカスタマーサポートに退会したい旨を伝える
- 退会する理由を聞かれるため返答する
- カジノエックス運側が退会作業を行う
- 退会が完了する
カジノエックスの退会方法は以上です。
退会する理由は、正直に話してOKです。
どんな理由であっても、カジノエックスに引き止めらることはありません。
なぜなら、利用規約に違反することになるからです。
「オンラインカジノ資金が尽きた」「他に遊びたいオンラインカジノを見つけた」など、退会理由を伝えましょう。
ちなみに、退会の連絡は以下の2つの方法からお好きな方でOKです。
- カスタマーサポートにメールする
- チャットで伝える
カスタマーサポートからの返信は通常24時間以内ですが、混雑具合で変動します。
一方、チャットは13時から23時までの間は、数分以内に返事が来るため、スピーディーに退会できておすすめです!
カジノエックスのアカウントを一時的に停止する方法もある!
カジノエックスは、退会という概念がないため、退会をする人は「アカウント凍結」を行います。
そしてカジノエックスをしばらくお休みしたい場合は「自己除外」と「クーリングオフ」を利用することで、一時的にアカウントを停止させることが可能です。
停止する期間は自己除外が最低3か月、クーリングオフは1週間となっています!
- ハマり過ぎてギャンブル中毒が心配
- 金欠なのでしばらくオンラインカジノを自制したい
- 仕事に集中したい
- 他のオンラインカジノをメインにしたい
など、様々な理由から一時的にカジノエックスと距離を置きたい時に利用しましょう。
他のオンラインカジノの「自己規制」と同様ですね!
指定期間が過ぎると自動的に使用可能になるので、気軽に使ってみてはいかがでしょうか?
カジノエックス運営側からアカウント凍結されるのはどんな時?
カジノエックスは自分でアカウント凍結することが可能ですが、その一方で、運営側からアカウント凍結されることもあります。
運営にアカウント凍結される理由については以下を参考にしてください。
- 6か月以上プレイしていない
- 重複アカウント
- 利用規約に違反する行為
- 出金条件を無視した出金申請
- カジノエックスに対する名誉棄損行為
- ベガウォレットへの度重なる出金
カジノエックスは、6か月以上利用がないとアカウント凍結されることがあります。
また7か月以上入金がない場合も凍結される可能性があるため、少額でもよいので定期的な入金や出金をすることをおすすめします!
また、カジノエックスを含むオンラインカジノでは、重複アカウントを禁止しています。
メールアドレスを変えても、IPアドレスからプレイヤーの特定は可能ですので、くれぐれも重複アカウントにならないよう気を付けましょう。
そして、カジノエックスは出金条件を3倍に設定しています。
入金額の3倍以上をベットすることで出金が可能になりますが、稀に条件を満たしていないのに出金申請するプレイヤーも。
1回誤って出金申請したくらいではアカウント凍結にはなりませんが、何度も繰り返すと確信犯としてアカウント凍結される可能性があります。
さらに、カジノエックスに対する過度な批判は名誉棄損行為とされアカウント凍結される恐れがあります。
SNSでの発言にも配慮が必要ということですね!
そして、カジノエックスはベガウォレットへの入出金に対応していますが、過度だとアカウント凍結されることがあります。
ベガウォレットはポイントバックを実施しているため、利用するプレイヤーが多いのですが、ポイント目的での決済が過多と判断されないよう気をつけましょう!
カジノエックスを退会したらアカウントは削除される?
読者の人の中には「カジノエックスはアカウント凍結されると、登録した情報はどうなるの?」と思っている人もいるはずです。
先ほども少しお話しましたが、カジノエックスでは、アカウント凍結後も登録情報は削除されません。
アカウント凍結後も登録情報は一定期間保管されるため、いつでも好きな時に再開が可能です。
ちなみに登録情報の保管期間は、カジノエックスは公表していません。
しかし、一般的には5年以上と言われていますので、カジノエックスも5年前後は情報が保管されると考えてよいでしょう。
カジノエックスでアカウント情報が削除されずに残るのはなぜ?
それにしても、なぜカジノエックスではアカウント凍結後も登録した情報が削除されず残るのでしょうか?
実は、凍結後にアカウント情報が残るのはカジノエックスだけではありません!
他のオンラインカジノでもアカウント口座情報は保管されます。
その理由は、重複アカウントを避けるためです。
オンラインカジノでは、マネーロンダリングなどの不法行為を防ぐために、一度でも登録したプレイヤーの情報を数年間保管するのです。
カジノエックスも同様ですので覚えておきましょう!
カジノエックスを退会する際の注意点
最後のカジノエックスを退会する際の注意点をご紹介しておきます。
カジノエックスを退会する際は以下の点に注意しましょう。
- 口座のリアルマネーは出金しておく
- ボーナスは使い切る
- ログイン情報を控えておく
実は、カジノエックスの公式サイトには、アカウント凍結後のリアルマネーに関する明確な記載はありません。
しかし、オンラインカジノの中には、退会後・アカウント凍結後はリアルマネーの出金ができないカジノも多数!
出金が可能だとしても、アカウント凍結後にカジノエックスが閉鎖してしまう可能性もゼロではないでしょう。
万が一を想定して、カジノエックスを退会する時は、口座にある資金を全額出金しておくことをおすすめします!
ただし、出金の際は出金条件3倍をクリアすることを忘れないようにしましょう。
また、各種ボーナスに関しても明確な記載はありません。
しかし、ボーナスは有効期限が設定されているため、アカウント凍結中に失効してしまう可能性が大!
せっかくもらったボーナスが消滅してしまうのはもったいないので、使えるボーナスは全部使い切りましょう。
そもそも、ボーナスを消化しないとリアルマネーの出金もできない可能性が高いので、ボーナス使用時の出金条件も確認した上で、ボーナスを消化してくださいね!
ちなみに、ボーナスの消化をスピーディーに行うなら、消化率の高いスロットがおすすめです。
テーブルゲームやライブカジノの消化率が低いため、スロットが断然おすすめですよ!
そして、カジノエックスは、アカウント凍結後は、カスタマーサービスに連絡することですぐに再開が可能になります。
再開の際は、凍結時に使用していたパスワードを使用するので、メモして保管しておくとよいでしょう!
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まとめ
今回は「カジノエックス退会方法は?退会後アカウントは削除される?」をお送りしました。
カジノエックスの退会方法は非常に簡単で、いつでも好きな時にやめることができます。
退会後アカウントは削除されるのかについてはアカウントは削除されません。
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