ボンズカジノの悪評の理由について、プレイヤーの評判や口コミと合わせてご紹介していきます！
ボンズカジノといえば、日本市場で高い人気を誇るオンラインカジノであり、その人気は増加傾向にありますね。
2022年現在、対応通貨や入出金方法が充実している事、強化され続けている事を受け、ボンズカジノ利便性は世界対応レベルとなり、他のオンラインカジノと比較しても頭一個抜け出ている印象です。
そんな大人気オンラインカジノサービスであるボンズカジノですが、ネットで評判や口コミを調べた時に悪評が気になる方は多いのでは？
悪評の中にはなぜそんなネガティブな評価がされるに至ったのか、理由が気になるものもあります。
そこで今回は、ボンズカジノの悪評の理由について詳しく調査しました！
実際にプレイしている人達の評判や口コミも集めましたので、利用を検討されている方や悪評の真相や理由が気になる方はぜひ最後までご覧ください♪
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Contents
ボンズカジノが悪評な理由は？
ボンズカジノの評判をインターネットで調べていくと、残念ながらネガティブな評価もゼロではありません。
もちろんお客さんを相手にしているサービスですから、利用者によっては悪評を付ける人もいて当然です。
例えば飲食店にしても、「おいしい！」と星5を付ける人がいる一方で「おいしくない」「もう来ない」と星1を付ける人がいる。
それはオンラインカジノにとっても同じで「最高」という人がいれば「最低」「最悪」という人がいるのです。
が、これから利用しようか検討している人にとってネガティブな評価は少々不安になりますよね。
下記では、ボンズカジノの悪評について、真相やそれが書かれるに至った理由をご紹介していきます。
不安に感じた口コミ・評判があれば、ぜひ下記を参考にしてみてください。
クレジットカードでの入金トラブルがある
ボンズカジノを含むオンラインカジノでは、クレジットカードでの入金がダントツ人気となっており、自宅にいながらカード1枚で手軽に入金ができるので利用する人は多いですね。
そんなクレジットカードでボンズカジノに入金をしようとしたところ、数時間待ってもアカウントに反映されないなどのトラブルが起きたケースがありました。
これについてはボンズカジノ側での入金手続きの遅延が疑われて、この悪評がされたものと考えられますが、実は他にもいくつか考えられる理由があります。
- 利用可能残枠以上の入金を申請している
- 本人名義のカードではない
- カード側でセキュリティが発動している
- カードに3Dセキュア（本人認証サービス）を設定していない
- ボンズカジノでの入金手続きに時間がかかっている
例えば入金をした時期にボンズカジノで大目玉となるイベントでも開催されていれば、必然的に利用者は増え、入金手続きの量も増えます。
結果普段よりクレジットカードでの入金に時間がかかる可能性もゼロではありません。
ただ、それ以外にもプレイヤー側が原因となっているケースや、クレジットカード会社側が原因となっているケースも考えられます。
クレジットカード以外の入金方法も充実！
特に最近ではオンラインカジノでの利用を制限・規制するクレジットカード会社も増えており、クレジットカード側で承認が下りない場合もあります。
中には「オンラインカジノでは使用しないでください」と通達するクレジットカード会社もあるようです。
問題なくクレジットカードで入金できる事がほとんどですが、もし入金トラブルになった際には他のクレジットカードや入金方法を試しましょう。
クレジットカード以外でボンズカジノに入金する方法としては、
- 銀行振込：1000～200万円
- エコペイズ：500～50万円
- ヴィーナスポイント：500～100万円
- マッチベター：500～200万円
- タイガーペイ：1000～100万円
- アイウォレット：500～100万円
- スティックペイ：1000～50万円
- アストロペイ：500～100万円
- 仮想通貨：500～99万9999円
などがあります。
最新情報は公式サイト等でご確認ください。
また、クレジットカードでの入金ができなかった場合には、サポートに問い合わせる事で理由を知らせてもらえる可能性もありますので、必要であれば相談してみてくださいね。
出金条件が厳しい
ボンズカジノでは、入金したキャッシュと、もらったボーナスそれぞれに出金条件（賭け条件）があります。
この条件を満たさなければ出金ができないわけですが、確かに他のオンラインカジノと比べると高いと感じるものも存在していました。
例えば、キャッシュの出金条件であれば、
- スロットゲーム・ファイナンスセクション → 1倍
- ライブディーラー・ビデオポーカー・テーブル・スポーツ・その他のセクション→ 3倍
とゲームにより異なる出金条件があり、3倍のものは他のオンラインカジノと比較するとやや厳しいと感じられるでしょう。
（ボーナスもゲーム毎に異なる出金条件がありますので、公式サイトでご確認ください。）
ただ色々なオンラインカジノの出金条件を見ていくと、キャッシュの出金条件が「5倍」などボンズカジノ以上に厳しいオンラインカジノも存在します。
また、ボンズカジノでは他のオンラインカジノと比べて多めのボーナスを受け取れるなど、プレイヤーに還元する仕様も充実しています。
なので、出金条件をクリアするのは少々厳しいと感じられる場面に遭遇する事もあるかもしれませんが、クリアできない条件ではありませんので、出金する事を目指してプレイを続けてみてください！
出金拒否される
大前提として、ボンズカジノは“キュラソーライセンス”を所有している合法サービスですので、不当な理由での出金拒否はありません。
万が一そんな事態が発覚すればライセンスははく奪となり、それ以降運営ができない状態となります。
この記事を作成している現時点でもライセンスを所有したまま運営が続けられていますので、政府機関での監査も受けた結果問題ない事が確認されている証拠です。
ではなぜこんな悪評が出回ったのか？というと、”出金拒否”ではなく、プレイヤー側の提出書類が不十分などの理由で出金できないケースが散見されました。
- 出金条件を満たしていない
- 本人確認手続きが完了していないor不足している
- 登録情報と出金情報に相違がある
- 入金とは別の方法で出金しようとしている
- 第三者名義の口座に出金申請している
などのケース、つまりプレイヤー側に出金できない原因がある事が多いです。
これらが理由の場合、正しい情報で出金申請を行えば出金ができますので、どれに当てはまっているのか？を一つずつ確認して、慌てずに対処しましょう。
もしどれに当てはまっているのか、なぜ出金できないのか？がはっきりとわからない場合にはサポートに問い合わせする事をおすすめします。
ボーナスがもらえない
ボンズカジノの評判を見ていくと「ボーナスがもらえない」といったマイナス評価や「ボーナスの勝利金が出金できない」といったマイナス評価が散見されました。
これは厳密には、どのボーナスの種類か？によっても理由が異なりますが、ほとんど場合はプレイヤー側に原因がある可能性が大。
規約等を確認し、正しく手続きをしていればボーナスやその勝利金が受け取れない事はありませんのでご安心ください！
ボーナスが付与されない理由
受け取る事ができなかったボーナスがどの種類か？にもよって理由は異なりますが、ボーナスによっては付与されるための条件があるものがあります。
入金不要ボーナスを受け取る為には、
- 登録ボーナスのコードを入力する
- 登録から5日以内に本人確認登録を済ませる
以上2つの条件をクリアする必要があります。
アカウント登録を済ませたら誰でも必ず入金不要ボーナスがもらえる！という事ではないので注意が必要です。
また、ボンズカジノでは初回入金ボーナスの他、5回目の入金までボーナスをもらえますが、入金ボーナスを受け取るためには、「プロモーション」から事前にボーナスを有効化させなければなりません。
いきなり入金をしただけでは入金ボーナスの付与対象となりませんので、注意しましょう。
ボーナスが出金できない理由
ボンズカジノのボーナスタイプは「混合型」ですので、出金条件をクリアするまでは一切出金する事ができません。
これはボーナスの勝利金のみならず、出金条件をクリアするまでは入金したキャッシュ分も出金ができない状態になるという意味です。
この仕組みを正しく理解されていなかった方にとっては、お金が出金できない状態になったと驚かれる方も多いでしょう。
また、ボーナスの勝利金には出金上限額がありますので、例えば大勝をしたとしても全額出金できるとは限りません。
このことを知らないと「不当に資金を没収された」と感じ、マイナス評価となるのでしょう。
ただ、これらの仕様については当然のごとく、規約にも記載されています。
決してボンズカジノ側が不当に回収しているわけではありませんので、事前に規約を確認してボンズカジノのルールをきちんと理解しておきましょう！
ボーナスを引いたとたんエラーが発生し引き継がれない
ボンズカジノでプレイをしていて、ボーナスを引いた途端エラーが発生したトラブルが発生した事があったようです。
その際、再読み込みをしたらボーナスは復旧されなかったという事…。
プレイヤーとしてはその瞬間のためにプレイを続けていたと言っても過言ではありませんので、こんな事が頻繁にあっては困りますよね。
このケースについては、プレイヤーとしてはボンズカジノ側で何かの操作を行っているのでは！？と疑ってしまうかと思います。
が、実際にはボンズカジノ側でゲームシステムの操作を行う事は不可能であり、そんなことをすればライセンスはく奪の可能性もあります。
おそらくは、スロットゲームを提供しているスロットプロバイダー側のエラーと考えられ、エラーなどのトラブルはボンズカジノに限らずオンラインカジノでは珍しい話ではありません。
とは言え、プレイヤーとしてはかなり悔しい思いをしますよね。。
その時の状況にもよるかと思いますが、サポートに問い合わせをする事でゲーム結果を確認し、ボーナスの再配布などの対応を行ってもらえる可能性もゼロではありません。
望みは捨てず、まずはサポートへ相談し状況を伝えてみましょう。
ボンズカジノから電話がかかってくる
ボンズカジノから電話がかかってくるといったマイナス評価は非常に多く見受けられました。
しかも、この電話が国際電話なのでより一層不気味さを増していて、国際電話がかかってくる身に覚えのない方は驚かれるでしょう。
この電話の内容は、不当な勧誘等ではなく“ボーナスのお知らせ”です。
なのでもしうっかり出てしまっても、心配する事や危険な事は一切ありません。
逆に怖い人はこの電話に出て応対をしなくても何ら問題はありません！
また、かかってくること自体が嫌であれば設定からSMS（電話番号）でのお知らせを受け取らないように設定する事が可能です。
ボンズカジノからの電話がかかってこないようにするためには、
- ボンズカジノにログインをしてマイページのプライバシーポリシーのページを開く
- 「SMSメールマガジン」のチェックを外す
以上の操作で、SMSでのお知らせを受け取らないように設定ができます。
このチェックを外すちょっとした操作をするだけで、それ以降電話がかかってくることが無くなりますので、電話をかけてほしくない方は設定しておきましょう！
カスタマーサポートの対応が悪い
ボンズカジノでは日本語でのサポート対応が行われていますが、一部の方からはサポートの「対応が悪かった」「対応が遅かった」といった悪評も見受けられました。
サポートに問い合わせをする要件は人それぞれ違うので一概には言い切れませんが、対応してくれる人によってクオリティに差があるのは事実のようです。
実際に、最初に対応してくれた人はとても丁寧だったのに、次に対応してくれた人は返答に時間がかかった上に質問に対する回答になっていなかった…などのケースもありました。
主にライブチャットでの問い合わせが基本になりますが、そこであまりにも的外れな事を言われてしまうと、その後の利用をためらってしまう人もいますよね。
できる対策としては、こちらの質問や要望をわかりやすく伝える程度に限られます。
今後はボンズカジノ側での社員教育や研修によって、サポート担当者の技量が上がる事を期待しつつ見守ってみましょう。
ボンズカジノ評判や口コミも紹介
上記ではボンズカジノの悪評について、理由や真相をご紹介してきました。
では、実際にボンズカジノを利用している人はどう感じているのでしょうか？
本当にネガティブな評判・口コミが多いのか？も気になり、Twitterで調査を慣行。
結果、ボンズカジノでのプレイを楽しんでいるプレイヤーもたくさんいました！
下記では実際の投稿をご紹介しますので、今後ボンズカジノの利用を検討される際に参考にしてください♪
ボンズカジノの悪い評判口コミは？
ボンズ出金早くていいんだけど遊雅堂の方がテンポよくて勝ちやすい気がする。
一度もストレスなく遊べたことがない。
１回の出金するためだけにここまでエネルギー使うオンカジ初めてなんだが。。。
もう2度と入金しません。
ボンズカジノの良い評判口コミは？
みんな大好きスイートボナンザ！
今のところこれが最高勝ち額なんやけどみなさんどんな台回されていますか❓よかったらコメントで教えて下さい
入金した額以上のキャッシュバックして頂けたので得しかなかったです。本当にありがとうございました！
先程出金もできましたので5万円ほど足しになりました、支払いできそうです！
出金手段の過去入金実績さえあれば、クレカ入金→ビットコイン出金やベガウォレット入金→仮想通貨出金ができるので使いやすい。
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まとめ
今回は、ボンズカジノの悪評の理由について、プレイヤーの評判や口コミと合わせてご覧いただきましたが、いかがでしたか？
インターネット上にボンズカジノの悪評がある事は確かでしたが、それぞれに理由があり、原因はプレイヤー側にあるケースも多かったですね。
プレイヤーの評判や口コミを見てもわかる通り、入金・出金・動作環境・勝率に問題がないプレイヤーも大勢います。
ボンズカジノ自体に不正行為などは確認されておりませんので、これから利用される方も安心して楽しめますよ♪
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